施設案内Facility

サンタスは会員制の複合施設です。施設や設備、営業時間などの情報はこちらからご確認ください。

  1. ごあいさつ

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  2. 施設案内

    施設案内

  3. 営業時間・アクセス

    営業時間・アクセス


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タイヤ

TIRE BASE(タイヤベース)のスペースを利用する事は可能ですか?

  • 50代
  • 男性

内容により検討させていただきます。スタッフにお尋ねください。

タイヤの寿命はどこで判断すればよいですか?

  • 30代
  • 男性

一般的にはタイヤの溝の深さで判断となります。

タイヤの保管と一緒に付属品のナットやボルト、ホイールキャップも預けれますか?

  • 50代
  • 男性

紛失、破損、錆等の恐れが生じる可能性がありますので保管対象外となります。

会社の車は「タイヤ交換」「タイヤ保管」はできますか?

  • 50代
  • 男性

可能ですが交換、保管に不適切な車両はお断りする場合がございます。

タイヤ交換は何分くらいかかりますか?

  • 40代
  • 男性

基本約20分を目安としてください。タイヤ交換の繁忙期は、待ち時間が多少長くなることも予想されます。予めご了承願います。

オートウェイのサテライトショップとは?

  • 40代
  • 男性

本店と離れた場所で展開する小型店舗のことです。サテライトとは「衛星」の意味をもつことから使用されます。

予約はどうすればいいですか?

  • 40代
  • 女性

タイヤ交換やBASE(レンタルスペース)の予約はLINEにて対応しております。LINEを使用していない会員様は電話にて伺いいたします。ゴールド会員様は、LINE及びゴールドデスク(直通電話)でもご予約可能です。

退会する場合、6カ月間の「タイヤ交換」「タイヤ保管」が発生しますか?

  • 40代
  • 男性

1年継続前提の価格設定をしているため、1年未満の解約の場合は発生いたします。
キャンペーンにて入会された場合、1年間は退会できません。

キャンペーンで入会したのですが、プラン変更は可能ですか?

  • 40代
  • 男性

申し訳ございません。1年間はプラン変更はできません。
また、プラン変更の際はキャンペーン価格は適応されませんのでご注意ください。
オプション「タイヤ交換(保管無料)」の車種変更は可能です。

TIRE BASEのスペースをレンタルする事はできますか?

  • 40代
  • 男性

TIRE BASE(タイヤベース)は、オフシーズン(1-2・5-10月)月・水・金休みとなります。定休日・内容により検討させていただきます。スタッフにお尋ねください。